Hand aufs Herz: Gehen Sie entspannt zum Zahnarzt? Viele tun es nicht – und das ist nichts, wofür man sich schämen muss. Vielleicht haben Sie als Kind schlechte Erfahrungen gemacht. Vielleicht mögen Sie das Geräusch des Bohrers nicht oder fühlen sich ausgeliefert. Manchmal ist es einfach dieses mulmige Gefühl im Bauch, das schon Tage vorher auftaucht. In unserer Praxis am Löwenplatz begegnet uns Zahnarztangst regelmässig. Lesen Sie in unserem Blogbeitrag, wie wir Sie begleiten – damit sich der Besuch in unserer Zahnarztpraxis am Löwenplatz gut anfühlt.
Angst beginnt im Kopf – und Vertrauen auch
Angst entsteht häufig dort, wo Kontrolle fehlt. Wo man nicht genau weiss, was passiert. Wo man befürchtet, negativ überrascht zu werden. Deshalb sprechen wir zuerst mit Ihnen. Bevor wir etwas tun, erklären wir, was wir sehen, was wir empfehlen und warum. Sie dürfen jederzeit Fragen stellen. Sie dürfen auch sagen: „Stopp, ich brauche kurz eine Pause.“ Das ist kein Problem, sondern Ihr gutes Recht.
Viele Patientinnen und Patienten sind überrascht, wie viel ruhiger sie werden, wenn sie verstehen, was gerade passiert. Transparenz nimmt Druck. Und Zeit ebenfalls.
Zeit ist kein Luxus
Gerade wenn jemand nervös ist, planen wir bewusst etwas mehr Zeit ein. Nicht, weil wir langsam arbeiten, sondern weil Hektik niemandem hilft.
Vielleicht möchten Sie erst einmal nur schauen, wie alles abläuft. Vielleicht brauchen Sie einen Termin ohne Behandlung, nur zum Kennenlernen. Auch das ist möglich. Vertrauen wächst nicht auf Knopfdruck. Es entsteht Schritt für Schritt.
Manchmal hilft es schon, wenn man merkt: Hier hört jemand wirklich zu.
Kleine Signale, große Wirkung
Es sind oft die scheinbar kleinen Dinge, die Sicherheit geben:
- Wir erklären jeden nächsten Schritt.
- Wir vereinbaren ein Handzeichen, falls Sie eine Pause möchten.
- Wir arbeiten ruhig und strukturiert.
- Wir sagen ehrlich, wenn etwas unangenehm sein könnte – und was wir dagegen tun.
Niemand mag Überraschungen im Behandlungsstuhl. Deshalb gibt es bei uns keine kommentarlosen Handgriffe.
Moderne Technik – weniger Belastung
Auch technische Entwicklungen tragen dazu bei, dass Behandlungen heute deutlich angenehmer sind als früher. Schonende Verfahren und präzise Diagnostik machen vieles leichter.
Aber Technik allein nimmt keine Angst. Entscheidend bleibt der menschliche Umgang. Ein freundliches Wort, Blickkontakt, ein ehrliches „Wie geht es Ihnen gerade?“. Das klingt unspektakulär, bewirkt aber viel.
Sagen Sie, wie es Ihnen geht
Manche Patientinnen und Patienten sagen erst nach Jahren: „Eigentlich hatte ich immer Angst.“ Wie schade, denken wir dann. Denn wenn wir es wissen, können wir darauf eingehen.
Wenn Sie also Respekt vor dem Termin haben, sprechen Sie es an. Am Telefon bei der Anmeldung oder direkt zu Beginn der Behandlung. Es ändert nichts an unserer Wertschätzung, aber viel an unserem Vorgehen.
Ein gemeinsamer Weg
Unser Ziel ist nicht nur gesunde Zähne. Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen. Dass Sie wissen: Hier passiert nichts gegen Ihren Willen. Wir entscheiden gemeinsam.
Manchmal bedeutet das, Behandlungen in kleinere Schritte aufzuteilen. Manchmal heißt es auch, erst Vertrauen aufzubauen und später zu behandeln. Beides ist in Ordnung.
Vielleicht kostet es Sie Überwindung, einen Termin zu vereinbaren. Vielleicht schieben Sie ihn schon länger vor sich her. Wenn das so ist: Rufen Sie an. Sagen Sie ruhig dazu, dass Sie nervös sind.
Wir stellen uns darauf ein.
Denn am Ende geht es nicht nur um Zähne.
Es geht darum, dass Sie sich gut aufgehoben fühlen.
